tvPrazos de Entrega

HORARIOS DE ENTREGA

Atendimento para pedidos de segunda a sexta das 08:30min às 19hs e plantão no  celular até 20hs (51-99288-2106) e sabados até as 13hs. Para entregas de segunda a  sexta-feira 06h;30min as 17h30min, sabados e domingos das 06h:30min as 12hs(Todas as entregas estão sujeitas a confirmação conforme disponibilidade de horário)

(51) 3365-5712 / (51) 99288-2106  (whats app)

ENTREGAS/TAXAS DE ENTREGA: Algumas entregas são tercerizadas podendo ocorrer alteração de valor da taxa de entrega se a localização for de dificil acesso e também nós damos o direito de recusa se for area de risco. 

É compromisso do comprador fornecer o endereço correto e completo na hora da compra e saber se terá alguém no endereço para receber a cesta. O entregador não conseguindo efetuar a entrega da cesta(endereço incorreto, pessoa ausente) retornará com a cesta para a Empresa e será cobrado esta a taxa de retorno e uma nova taxa de entrega.( E a entrega estará sujeito conforme disponibilidade da Empresa).

Obs: Pedidos realizados no site após as 19hs, deverão ser realizados também via fone para evitar o pagamento de um produto indisponivel.

Em Datas comemorativas, como: Dia das Mães, dos Pais, Namorados e Natal os pedidos pelo site devem ser efetuados até as 12hs do dia anterior, depois deve ser feito consulta via fone.

O pedido realizado pelo site até as 10hs a entrega será efetuada no período da tarde, após este horário a entrega ficará para o outro dia(algumas cestas especias solicitamos um prazo maior que estará informado na descrição da cesta) para a entrega, de acordo com a localidade (tolerância de 30 minutos para a entrega). CASO VOCÊ PRECISE QUE O PEDIDO SEJA ENTREGUE ANTES DESTE PERÍODO, CONTATE-NOS ANTECIPADAMENTE PARA VERIFICAR A POSSIBILIDADE.

Para datas comemorativas, tais como DIA DAS MÃES, Dia dos Namorados e Dia dos Pais, possuímos horários especiais, onde deverão informar, no campo horário um intervalo de 01 hora para a entrega (p. ex. 07:00h ás 8:00h). Caso não informado, haverá tolerância de 01 hora para a entrega ou conforme demanda  entraremos em contato e a entrega será confirmado no turno manhã ou tarde sem horário marcado. Nestas datas observar informações complementares em nossos banners.

Para a entrega sempre será cobrado taxa de entregue, só finalizee pague seu pedido se você incluiu a taxa, conforme o bairro.

Não entregamos somente ADCIONAIS, como a palavra diz os adcionais são para serem incluidos nas Cestas e Baús. Se for pago somente adicionais via PagSeguro, descontaremos 7% de taxa administrativa que pagamos para o PagSeguro para devolução do valor.

 Pagamento: As vendas pagas com cartão de crédito, nos reservamos o direito de entrar em contato com o pagador, bem como colher a assinatura e identificação do mesmo para efetuarmos a entrega do produto.

Informações sobre taxa, consulte tabela abaixo: